Bienvenidos a Dermocel
Material y productos profesionales de estética y médicos Online
Sistemas de Higiene Profesional Servicel S.L, con nombre comercial Dermocel se constituyó en abril de 2009 de la mano de profesionales especializados y cualificados en el sector de la estética. Ese mismo año se lanzó al mercado su primer catálogo dedicado a la venta de productos a los centros de estética, peluquería y spas.
Dermocel es el proveedor de confianza que buscabas, estamos especializados en productos para profesionales de estética, fisioterapia, tattoo, peluquería, medicina e industria.
Somos una empresa con una moderna filosofía de trabajo que se adapta día a día a las nuevas tendencias y tecnologías, ofreciendo los últimos productos del mercado así como un trato personalizado con cada uno de nuestros clientes.
En persona
Empezaré diciéndoles quien so yo; soy Angeles, la responsable de la gestión de la tienda on-line, la persona que atenderá todas sus consultas sobre nuestros productos, dudas y problemas que le puedan surgir en el proceso de compra o en la recepción de nuestros pedidos. En resumen cualquier cosa que tenga que ver con la tienda on-line de Dermocel, seré yo quien la atienda.
Y quién es Dermocel:
Somos un negocio familiar, que se constituyó en el año 2008 como una distribuidora de material para centros de belleza en Valencia.
Con mucho esfuerzo y horas de trabajo, levantamos este pequeño negocio; pero de horas de trabajo y esfuerzo no les voy a hablar, la mayoría de mis clientes y quienes compran en nuestra tienda, saben lo que es levantar un negocio día a día, no tener vacaciones y acostarse pensando en todo lo que se tiene que hacer al día siguiente.
En el año 2010, decidimos apostar por las nuevas tecnologías, ampliar nuestro mercado y catálogo de productos a nivel nacional, creando nuestra tienda Dermocel, con marca registrada, con el objetivo de dar un servicio y una atención a nivel Nacional y llegar a más profesionales de la Belleza, la Salud y el Bienestar.
Tenemos presente que el material que vendemos, es necesario para el desarrollo de sus trabajos, por eso hacemos todo lo posible porque les llegue rápido y en óptimas condiciones.
No somos perfectos, cometemos errores, pero intentamos solucionarlos lo mejor posible.
Mi mayor satisfacción es cuando un cliente de cualquier punto de España, me llama o me envía un whattsapp y me dice: “Angeles envíame lo de siempre, Angeles avísame cuando tengas stock, Angeles se me ha olvidado aplicar el código descuento…”
Y Dermocel está ahí, porque aunque yo atiendo, dudas consultas y demás problemas, somos un pequeño equipo, Jose, Julio, Raquel y Angeles, y cada uno cumple su función para que todo se desarrolle correctamente.
Eso es Dermocel, esa es nuestra empresa; Nosotros cuidamos a nuestros clientes. Gracias a ellos estamos aquí.
Y si decide comprar en nuestra tienda, tenga por seguro que haremos todo lo posible porque vuelva a hacerlo.
Nuestras cifras nos avalan
¿Qué nos diferencia?
- Servicio rápido y de calidad. Destacamos por nuestro servicio de entrega y por la calidad de nuestros pedidos. Realiza el tuyo ahora y recíbelo entre 24 h y 48 h.
- Atención al cliente personalizada. En Dermocel nos gusta poner las cosas fáciles, por eso ofrecemos diferentes vías para que nuestros clientes se pongan en contacto con nosotros de forma rápida, resolviendo cualquier duda y asesorando en todo momento del proceso de compra sobre los productos que ofrecemos.
- Nuestros valores son la confianza, la transparencia y la profesionalidad.
- Implicación y escucha activa para seguir mejorando día a día. Valoramos positivamente el feedback de nuestros clientes, nos gusta escuchar lo que piensan de nuestros productos y servicios para seguir mejorando.
- Nuestra tienda online está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, para que pueda realizar sus compras cuando usted prefiera.(Consultar horarios especiales en fechas señaladas como verano o navidad)
- Horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a 1:00 h y de 15:30 a 19:30 h. Sábados de 9:30 a 13:30 h.
- Descuentos y promociones. Cuidamos a nuestros clientes con promociones especiales. Para estar al día de cada una de ellas te invitamos a que te suscribas a nuestra newsletter.
Si todavía no eres cliente de Dermocel, te invitamos a que pruebes nuestro servicio y descubras un sistema de compra rápida, cómodo, seguro y económico. Nuestro equipo de profesionales a su servicio, te atenderán y asesorarán en todo momento . Puedes realizar tus compras o contactar para resolver tus dudas a través de esta página web, por teléfono 96 120 23 85, 96 121 61 33 o email info@dermocel.es
Especialistas en papel de camilla para tu centro.
Tenemos a tu disposición el que mejor se adapta a tus necesidades y si el Papel de Camilla que estás utilizando no lo encuentras en nuestra tienda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a dar con el más indicado para tu negocio.
Además en nuestra tienda podrás encontar artículos tan diversos como todo tipo de ceras depilatorias, así como maquinas de cera caliente, ceras en roll on, bandas, guantes de vinilo y guantes de nitrilo negro o azul, disponibles en todas las tallas.
También disponemos de un apartado para tratamientos corporales y faciales, donde podrás encontrar hidratantes, limpiadoras, mascarillas y productos de tratamiento corporal como algas y fangos y parafangos.
Si eres especialista en terapias manuales te invitamos a que descubras nuestros diversos materiales para tratamientos de fisioterapia, como cremas de masaje, aceites esenciales, vendas y mucho más.